Главная › Новости

Как разблокировать графический ключ, который я забыл на Android

Опубликовано: 22.10.2017

Как разблокировать планшет, если забыл графический ключ

Я являюсь держателем международной карты Visa classik. В ночь на 15 июня 2017 г., без всякого на то моего ведома и подтверждения с моей стороны произошло списание средств за штраф ГИБДД. Я понимаю, что такое возможно, если службы судебных приставов выставят платежное требование к моим счетам по просроченным обязательствам, но в текущей ситуации о просрочке по штрафу речи не идет. Более того, списание произошло с радостной скидкой 50 % за, якобы, досрочное погашение мифического штрафа. Я обратился в отделение банка г. Нефтеюганск 5940/100. Мне предложили написать претензию, потому как требований по моему счету не выставлено. Претензию за несанкционированное списание средств я заполнил. Его молча без каких-либо разъяснений приняла Васильева Анастасия. Далее мое удивление росло день ото дня. Некоторое количество дней я продолжал пользоваться картой, осуществлял дальние поезди с семьей. Вдруг 23 июня 2017 г. не смог снять ни в одном из банкоматов города нужную мне сумму. Первый раз я сетовал на отсутствие купюр в банкомате, второй раз на злой рок, и третий раз уже вызвал подозрение, что это не случайность. Я вторично обратился в ближайшее отделение банка и выяснилось, что моя карта блокирована. Мне пояснили, что ничего сделать уже нельзя, и моя участь ждать до перевыпуска нового дубликата карты. Предложили написать заявление на перевыпуск. Я объяснил, что недопустимо удерживать мои личные средства из-за отсутствия технических возможностей в банке вернуть мне доступ с средствам моего счета, потому как у меня есть денежные обязательства с установленными сроками. Получил повторное уверение, что сделать ничего нельзя. Разрешили мне снять через кассу 150 тысяч рублей со счета, а за остальными суммами приходить в будущие дни. Хорошо, что эта новость о недоступности средств настигла меня не в дороге в соседний регион с пустым баком ночью на отдаленной АЗС, так как я часто осуществляю дальние поездки по РФ. Попытался разблокировать карту самостоятельно через горячую линию, но также безуспешно. Хотя кодовое слово у меня уникально и используется мною много лет. Служба поддержки убедила меня, что их кодовое слово к моему счету в корни расходится с называемым мной. Оператор даже выдвинула ряд искрометных предположений кто мог бы изменить кодовое слово)) моего личного счета, предположили даже тайные действия моей супруги. Коллеги СБ РФ в другом регионе подсказали, что действия сотрудников не вполне корректны. И пытаясь добиться желаемой цели я обратился в банк в третий раз. Но уже с твердым намерением написать жалобу, тем более СБ РФ относится к ней как "к подарку". При просьбе показать бланк или образец жалобы, мне предложили пройти к руководителю, извинились… Но деньги так и не выдали. Предложили оформить Моментум. Насколько я понимаю, то денежные средства из кассы я могу получить в сумме превышающей суточный карточный лимит 150 тыс. руб. Но зато мне подарили кружку с логотипом банка)) чтоб я наверняка не забыл об этом приключении. Сижу и думаю: " Я как руководитель должен заботиться о своих подчиненных? Для чего мы оплачиваем комиссию по зарплатному проекту, если это безвариационно ограничивает право подчиненного использовать свои кровные деньги?" Что произойдет быстрее: банк обучит своих сотрудников г. Нефтеюганска работе со счетами клиента, желательно с первого посещения, или нам предложат более компромиссные условия обслуживания наших счетов конкурентные организации.