Что делать, если цена в чеке выше, чем на ценнике?

Опубликовано: 24.03.2017

Большая часть покупателей - люди невнимательные. Они изредка инспектируют чеки, никогда не всматриваются в ценники и уж тем паче не перевешивают фасованные продукты.

В особенности смущяются это делать мужчины. И напрасно - на этом и наживаются торговые сети. Как? «АиФ» собрал самые распространённые случаи из жизни, а специалисты Общества защиты прав потребителей «Публичный контроль» порекомендовали, как не дать себя облапошить.

► Ира, как обычно, взяла с прилавка обычный дешевый сыр. Но на кассе оказалось, что кусок потянул на 500 руб.

Что делать, если вас обсчитали?

Что делать. На сыре был наклеен штрих-код с ценой и весом более дорогого швейцарского продукта. Всегда смотрите, что конкретно написано на ценнике. Часто в магазине их путают преднамеренно.

► Игорь купил в гипермаркете целую гору продуктов. А дома супруга, проверив чек, узнала, что заместо 2-ух упаковок йогурта Игорю пробили четыре, а заместо 1-го коврика для ванной он типо взял два.
Что делать?!? Ценник и чек (10.02.2016)

Что делать. Как это ни обыденно, инспектируйте чек прямо в магазине - сможете даже отступить от кассы, пропустив последующего покупателя, встаньте неподалеку и издержите лишнюю минутку. Экономия может быть очень значимой. Ещё лучше, если во время покупки вы следите за тем, что пробивает торговец, на дисплее кассы, обращённом к покупателю, - там высвечиваются количество продукта и его стоимость.

► Юлия закупила в супермаркете продукты на неделю. И только дома увидела, что в чеке у неё числится бутылка спиртного коктейля за 120 руб., который она не брала.

► Вячеслав отоваривался после мужчины: тот купил только хлеб и жевательную резинку. Когда Вячеслав исследовал чек, увидел, что эти продукты включены и в его счёт.

Что делать. Время от времени кассиры грешат тем, что приплюсовывают продукты предшествующего покупателя к вашим. Обычно этого никто не замечает, ведь суммы, обычно, маленькие. Смотрите за тем, что покупаете.

► Олег и Татьяна направились в магазин эконом-класса. Перед прилавком с растительным маслом длительно не могли отыскать ценники: они стояли вразброс, неясно, к чему относились. На кассе выяснилось, что они взяли масло не за 50, а за 80 руб.

Что делать. Часто ценники путают и переставляют местами преднамеренно, чтоб вы взяли продукт подороже. Ещё одна уловка - выставить в торговом зале один ценник, а на кассе пробить сумму больше. Разъяснение обычное - типо цены повысились, а таблички поменять не успели. Не поддавайтесь: по закону вам должны реализовать продукт по той стоимости, которую вы узрели. Ссылайтесь на ст. 426 Штатского кодекса РФ и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».